AGB
1. Einleitung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der wuud.ch (nachfolgend «wuud ») gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Wuud. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Wuud geschäftliche Beziehungen pflegt.
2. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Wuud Angebote und Produkte - ob kostenpflichtig oder gratis. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den in diesen AGB festgehaltenen Bedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Wuud hätte ausdrücklich und schriftlich Zustimmung erklärt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB ist auf der Wuud Homepage unter AGB | Wuud einsehbar.
3. Leistungen und Angebot
Wuud erbringt professionelle und sorgfältige Leistungen gemäss den Grundsätzen dieser AGB. Wuud ist dabei stets bestrebt, für den Kunden die besten und aktuellsten Produkte anzubieten. Alle Angebote im Wuud Webshop sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt aktuell am Lager verfügbar ist. Abweichungen (z.B. in Farbe und Struktur) der gelieferten Produkte gegenüber dem im Webshop dargestellten Original sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen in diesem Webshop dienen somit nur der Veranschaulichung.
4. Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Buttons «Kaufen» wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Der Kunde anerkennt mit der Bestellung auch die vorliegenden AGB. Eine Eingangsbestätigung der Bestellung wird unmittelbar nach Eingang bei Wuud per E-Mail versandt. Sollte ein Artikel nicht mehr erhältlich sein, wird darüber schnellstmöglich informiert. Die Annahme der Bestellung durch Wuud, und damit der Abschluss des Kaufvertrages, erfolgt erst mit der Lieferung der Ware.
5. Produktinformationen und Preise
Wuud ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf der Wuud -Homepage und im Webshop bestmöglich und transparent zu informieren. Wuud stellt dazu Informationen über die Produkte nach Angaben der Hersteller für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammen. Wuud haftet deshalb nicht für die dargestellten Informationen und übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Herstellerangaben. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich immer in Schweizer Franken.
6. Mengenangaben im Webshop und Mindestbestellmengen
Je nach Produktkategorie können sich die Preise im Webshop unterscheiden und entsprechen bspw. Kilo, Meter- oder Stückpreisen. Die jeweiligen Preise und Mengen sind in den Produktdetails ersichtlich.
7. Spezielle Konditionen
keine definiert
8. Zahlungsbedingungen
Wuud bietet Zahlungsmöglichkeiten via Vorzahlung über PayPal, Kreditkarte und Twint an.
Bank- oder Postkonto:
Wuud
Heinz Wilhelm
Oberstädtle 3
9485 Nendeln
IBAN: CH?? ???? ???? ???? ???? ?,
BIC: ???????????.
Unabhängig von der Zahlungsmethode gilt: sollte ein gewünschtes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr am Lager sein, informiert Wuud schnellstmöglich darüber und der entsprechende Artikel wird in der Bestellung storniert.
Die Mehrwertsteuernummer der Wuud lautet wie folgt: keine
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wuud.
10. Versandbedingungen
Wuud liefert nur innerhalb der Schweiz & Liechtenstein. Unseren Kunden einen top Service zu attraktiven Preisen bieten zu können, ist uns wichtig. Leider können wir auf Grund hoher Gebühren für Zollabwicklung, Spedition und Mehrwertsteuer momentan kein zufrieden stellendes Preis-Leistungsangebot garantieren und verzichten darum auf den Versand ins Ausland. Wenn du dennoch ein individuelles Angebot für eine Sendung ausserhalb der Schweiz/Liechtenstein möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@wuud.ch.
Unmittelbar nach Bestellungseingang wird ein Bestätigungsmail mit einer Übersicht der Bestellung und der Kosten verschickt. Alle Bestellungen werden anschliessend innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang verschickt. Bei Artikel mit längeren Lieferfristen wird die ungefähre Lieferfrist in den Artikeldetails genannt.
Der Versand bei Wuud erfolgt zum Einheitspreis von 6.90 CHF pro Bestellung. Zugestellt wird durch die Schweizerische Post innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Der Einheitspreis gilt für Lieferungen im Brief oder Paket gleichermassen.
Die Versandkosten beinhalten nebst Porto und Verpackung auch Admin- und Prozesskosten, die bei Gross- wie Kleinbestellungen gleichermassen anfallen. Unser Einheitspreis entspricht deshalb einer Mischrechnung und beinhaltet einen Kleinstmengenzuschlag.
Bestellungen ab 80.00 CHF sind versandkostenfrei. *
Die Option «Express-Zustellung», ist im Moment nicht möglich
Die Option «Samstags-Zustellung» ist im Moment nicht möglich
Der Versand der Ware erfolgt immer auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Achtung, an Feiertagen können diese Bedinungen nicht eingehalten werden.
*bei eine Bestellung mehr als 10 Stück (Pallett) oder bei speziellen angefragten Offerten gelten diese Versandpreise und Gratistversandangebot nicht. Hier wird von Wuud die Versandkosten separat berrechnet und ausgewiesen.
Lieferkosten bei Nachlieferung und Nachbestellung
Werden bei einer allfälligen mit dem Kunden abgesprochener Nachlieferung die Versandkosten von uns übernommen, gilt die gratis Lieferung nur für diesen Auftrag/Artikel. Neue hinzugefügten Artikel stellen einen neuen Auftrag dar und ist grundsätzlich nicht kumulierbar mit dem Versand der Nachlieferung. Auf gegenseitiges Entgegenkommen kann sich Wuud bis zur Hälfte der regulären "Versandkosten" beteiligen.
11. Rückgabe, Umtausch und Mängelrüge
Rückgabe oder Umtausch von Artikel und anderen über Wuud bestellten Artikeln ist grundsätzlich nicht möglich. Nur in begründeten Ausnahmefällen und nach individueller Absprache mit Wuud kann eine Rückgabe oder ein Umtausch erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe oder Umtausch gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Bei Artikeln, die speziell für den Kunden eingekauft wurden, sowie bei individuellen Anfertigungen sind Rückgabe oder Umtausch gänzlich ausgeschlossen. Grundsätzlich überprüft Wuud jede Lieferung vor dem Versand auf einwandfreie Qualität der Artikel. Sollten dennoch einmal Produktmängel auftreten überprüft Wuud die beanstandeten Mängel, welche schriftlich per Post oder E-Mail mitgeteilt werden müssen. Liegt tatsächlich mangelhafte Ware vor so wird diese selbstverständlich umgetauscht. Wuud übernimmt weiter keine Gewähr bei unfachmännischer Bearbeitung oder Behandlung oder übermässigem Einsatz der Artikel.
13. Treueprämie / Rabatte
Kein Treuprogramm im Moment vorhanden. Rabatte nur mit absprachen von Wuud möglich.
12. Haftung
Wuud verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss den Grundsätzen dieser AGB. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind gegen Wuud, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Wuud gänzlich, ausgeschlossen. Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ebenso ausgeschlossen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, CISG). Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt. Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder die Erfüllung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller mit dem Kunden geschlossener Verträge fallen in die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Vaduz, Leichtenstein,
14. Datenschutz
Eine sichere Datenübertragung sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre sind für Wuud ein zentrales Anliegen. Zu diesem Zweck wurden verschiedene Massnahmen getroffen.
1) Die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobenen Daten werden grundsätzlich nicht weitergegeben. Lediglich den mit der Abwicklung der Bestellung betrauten Stellen werden die für sie zwingend erforderlichen Daten zugänglich gemacht. So kann eine beauftragte Logistikfirma oder ein Versand-/Kurierdienst Adressangaben und Telefonnummer zwecks Auslieferung der Ware erhalten.
2) Zur Optimierung der Wuud Dienstleistungen werden periodisch Kundendaten statistisch ausgewertet, mit dem Zweck das Sortiment optimal an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Solange Kunden bei Wuud für Informationsservices (z.B. Newsletter) angemeldet sind, wird die Datenbasis ausserdem dazu genutzt, um auf Kundengruppen zugeschnittene Sonderangebote zu entwickeln und diese zu kommunizieren.
3) Wuud speichert alle Daten in einem sicheren System und dies nur so lange, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen und daher zulässig ist.
4) Alle Kunden und Vertragspartner können sich jederzeit bei Wuud erkundigen welche Angaben über sie gespeichert sind.
15. Schlussbestimmungen
Wuud behält sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen zu verweigern. Ebenso können diese AGB durch Wuud jederzeit angepasst oder geändert werden.
16. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kauf auf Rechnung
Kauf auf Rechnung nicht möglich
17. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmung dieser AGB ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ungültige Bestimmung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt